1) บทนำ
เอกสารฉบับนี้กำหนด เงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use), นโยบายลิขสิทธิ์, ขั้นตอนการแจ้งและลบ (Notice & Takedown), นโยบายผู้ละเมิดซ้ำ, และ นโยบายความเป็นส่วนตัวแบบย่อ สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม BeeChat ซึ่งให้บริการเฉพาะในราชอาณาจักรไทย ภายใต้กฎหมายไทย โดยเฉพาะพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
2) คำจำกัดความ
- ผู้ใช้: บุคคลที่ลงทะเบียน/เข้าถึง/ใช้บริการของแพลตฟอร์ม
- คอนเทนต์ของผู้ใช้: ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เพลง เสียง ลิงก์ หรือสื่ออื่นใดที่ผู้ใช้อัปโหลด/เผยแพร่
- เจ้าของสิทธิ์: บุคคล/นิติบุคคลที่ถือสิทธิ์ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่นที่เกี่ยวข้อง
3) ความรับผิดชอบของผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อคอนเทนต์ที่ตนเองอัปโหลด/เผยแพร่ทั้งหมด และรับรองว่าเป็นผลงานตนเองหรือได้รับอนุญาตโดยชอบ
- ผู้ใช้ต้องไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิในภาพลักษณ์ สิทธิส่วนบุคคล หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม
- ผู้ใช้ต้องไม่อัปโหลดสื่อที่ผิดกฎหมาย เนื้อหาลามก อนาจาร ความรุนแรงสุดโต่ง ความเกลียดชัง โฆษณาชวนเชื่อผิดกฎหมาย สแปม มัลแวร์ ฟิชชิ่ง หรือสิ่งที่เป็นอันตราย
4) นโยบายลิขสิทธิ์และเนื้อหาที่ห้ามเผยแพร่
4.1 ขอบเขตลิขสิทธิ์
คอนเทนต์ทุกชนิด (เช่น ภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี เพลง เสียง มิวสิกวิดีโอ คลิปตัดตอน ไฮไลต์ ตัวอย่าง เบื้องหลัง และสื่ออื่น) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ แม้เป็นเพียง บางส่วน หากเป็น “ส่วนสำคัญหรือจดจำได้” ยังคงถือเป็นงานที่ได้รับความคุ้มครอง
4.2 ข้อห้ามเฉพาะ
- ห้าม อัปโหลด/เผยแพร่ภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการทีวี เพลง/เสียง หรือสื่อใด ๆ ที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้าม นำเพลง/เสียงที่ได้รับสิทธิ์เฉพาะบนแพลตฟอร์มอื่น (เช่น TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts) มาเผยแพร่ใน BeeChat หากสิทธิ์นั้นไม่ครอบคลุมการใช้งานภายนอกแพลตฟอร์มต้นทาง
- ห้าม ตัดตอน/รวมคลิปจากงานที่มีลิขสิทธิ์แม้เพียงบางส่วน เพื่อเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.3 คอนเทนต์เพื่อการวิจารณ์/การศึกษา
การอ้างสิทธิ “ใช้งานอย่างเป็นธรรม” (Fair Use) ตามกฎหมายต่างประเทศไม่บังคับใช้โดยตรงในไทย ข้อยกเว้นของไทยมีขอบเขตจำกัดและมักไม่ครอบคลุมการเผยแพร่สู่สาธารณะเพื่อความบันเทิงหรือการค้า ผู้ใช้ต้องตรวจสอบสิทธิ์ให้ชัดเจนก่อนอัปโหลด
5) สิทธิของแพลตฟอร์ม
- BeeChat มีสิทธิ์ลบ ระงับ หรือปิดกั้นการเข้าถึงคอนเทนต์ที่สงสัยว่าละเมิดหรือขัดต่อข้อกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- มีสิทธิ์ระงับ/ปิดบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดซ้ำ ๆ หรือฝ่าฝืนร้ายแรง ตามดุลยพินิจ
- มีสิทธิ์เก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย กฎหมาย และการบังคับใช้ข้อกำหนด
6) สิทธิอนุญาตที่ผู้ใช้ให้แก่แพลตฟอร์ม
สำหรับคอนเทนต์ที่ผู้ใช้อัปโหลด ผู้ใช้ตกลงให้สิทธิแบบไม่ผูกขาด (non-exclusive) โอนต่อได้ และปลอดค่าลิขสิทธิ์ (royalty-free) แก่ BeeChat เพื่อใช้ แสดง ทำซ้ำ ดัดแปลง (ตามสมควรทางเทคนิค) เผยแพร่ และสื่อสารต่อสาธารณะภายในแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงบริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้ยังคงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในคอนเทนต์ของตนเอง
7) การแจ้งและลบ (Notice & Takedown)
หากท่านเป็นเจ้าของสิทธิ์และเชื่อว่ามีการละเมิดบนแพลตฟอร์ม โปรดส่งอีเมลไปที่ apatike@gmail.com ระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:
ข้อมูลที่ต้องระบุ
- ข้อมูลติดต่อของผู้แจ้ง (ชื่อ/นิติบุคคล อีเมล โทรศัพท์ ที่อยู่)
- หลักฐานความเป็นเจ้าของสิทธิ์ (เช่น เอกสารสิทธิ์ ลิงก์อ้างอิงทางการ)
- URL/ลิงก์ของคอนเทนต์ที่ฝ่าฝืนบนแพลตฟอร์ม
- คำอธิบายลักษณะการละเมิดอย่างชัดเจน
- คำรับรองความสุจริตใจว่าข้อความร้องเรียนเป็นจริง และผู้แจ้งมีอำนาจตามกฎหมาย
ขั้นตอนหลังได้รับแจ้ง
- เมื่อได้รับแจ้งพร้อมข้อมูลเพียงพอ BeeChat จะพิจารณาและลบ/ปิดกั้นการเข้าถึงคอนเทนต์โดยเร็วที่สุด
- อาจติดต่อผู้ใช้ผู้อัปโหลดเพื่อขอคำชี้แจง/หลักฐานเพิ่มเติม (ถ้ามี)
- บันทึกเหตุการณ์เพื่อประกอบการระงับบัญชีในกรณีผู้ละเมิดซ้ำ
หมายเหตุ: หากแจ้งเท็จโดยเจตนา ผู้แจ้งอาจต้องรับผิดตามกฎหมาย
8) นโยบายผู้ละเมิดซ้ำ
BeeChat มีนโยบายระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ที่ถูกยืนยันว่าละเมิดลิขสิทธิ์ซ้ำ ๆ โดยพิจารณาจากจำนวนครั้ง ความร้ายแรง และพฤติการณ์แวดล้อม
9) ความเป็นส่วนตัว (ฉบับย่อ)
- เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชี เนื้อหาที่อัปโหลด ข้อมูลเทคนิคเพื่อความปลอดภัย
- เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ปรับปรุงความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย
- เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
- ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมาย (เช่น ขอเข้าถึง/ลบข้อมูลตามสมควร) ที่ apatike@gmail.com
ฉบับเต็มของนโยบายความเป็นส่วนตัวอาจอยู่ในหน้าเฉพาะ หากมี จะถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้
10) คำปฏิเสธความรับผิดและการจำกัดความรับผิด
- BeeChat เป็นแพลตฟอร์มที่เนื้อหาเกิดจากผู้ใช้ คอนเทนต์ทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ผู้โพสต์
- BeeChat ไม่รับประกันความถูกต้อง ครบถ้วน ความเหมาะสม หรือความพร้อมใช้งานของคอนเทนต์ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานคอนเทนต์ดังกล่าว
- ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมสูงสุดของ BeeChat ต่อเหตุแห่งความรับผิดใด ๆ จะไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมที่ผู้ใช้ชำระให้แก่แพลตฟอร์ม (ถ้ามี) ในช่วง 3 เดือนก่อนหน้าเหตุแห่งความรับผิด
11) บัญชีผู้ใช้ การระงับ และการบังคับใช้
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- แพลตฟอร์มอาจระงับ/ปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด ก่อความเสียหายต่อผู้อื่น หรือเสี่ยงทางกฎหมาย
- หากบัญชีถูกระงับ/ปิด ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึงคอนเทนต์/ข้อมูลบางส่วนได้
12) กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และอยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลไทย
13) การแก้ไขปรับปรุงเงื่อนไข
BeeChat อาจแก้ไขปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดด้านบน การใช้งานต่อไปภายหลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่
14) ติดต่อเรา
ที่อยู่: CyberApp Co., Ltd., Bangkok, Thailand
อีเมล: apatike@gmail.com
ข้อความเตือนก่อนอัปโหลด (แนะนำให้แสดงในหน้าฟอร์มอัปโหลด)
คุณสามารถคงข้อความนี้ไว้ในหน้านี้หรือคัดลอกไปใช้ในหน้าฟอร์มอัปโหลดจริงของระบบ